¿Qué son las cookies?
Circular 002 de 2015 — SICCuando visita el sitio web de VoiceTech, podemos almacenar una o varias cookies en su dispositivo (computador, teléfono o tableta). Estas cookies nos ayudan a reconocerlo en visitas posteriores, recordar sus preferencias y ofrecerle contenido más relevante.
Las cookies no contienen información personal identificable por sí solas y no pueden ejecutar programas ni transmitir virus. Son simplemente pequeños fragmentos de datos que facilitan la comunicación entre su navegador y nuestro servidor.
Usted tiene el control total sobre las cookies. Puede aceptarlas, rechazarlas parcialmente o eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador, sin que esto afecte su acceso a la información del sitio.
Tipos de cookies según su función
Clasificación general — IndustriaLas cookies se clasifican de distintas formas. A continuación explicamos las categorías más relevantes para entender cómo operan en nuestro sitio:
Cookies que utilizamos en este sitio
Transparencia activaA continuación detallamos las cookies específicas que pueden estar presentes en el sitio web de VoiceTech:
- Cookie de sesión: Identifica su sesión de navegación activa. Se elimina automáticamente al cerrar el navegador. No almacena datos personales.
- Cookie de preferencias de idioma: Recuerda el idioma seleccionado para mostrarle el contenido en la versión adecuada en futuras visitas.
- Cookie de consentimiento de cookies: Registra su decisión sobre el uso de cookies para no mostrar el aviso repetidamente en cada visita.
- Cookies analíticas (Google Analytics): Si están habilitadas, recopilan datos de uso del sitio de forma anónima y agregada. No identifican a usuarios individuales.
VoiceTech no utiliza cookies de rastreo publicitario, ni cookies que construyan perfiles individuales de los usuarios con fines comerciales o de marketing directo.
Cookies de terceros
Proveedores externosAlgunos servicios integrados en nuestro sitio pueden instalar sus propias cookies. VoiceTech no controla dichas cookies directamente, pero le informamos sobre ellas:
- Google Analytics: Herramienta de análisis de tráfico web. Recopila datos de uso de forma anónima. Puede consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com.
- Fuentes de Google (Google Fonts): Servicio de tipografías web. Puede registrar la dirección IP del visitante. No almacena cookies con datos personales identificables.
VoiceTech no es responsable de las políticas de privacidad ni del uso de datos que hagan los proveedores externos. Le recomendamos revisar las políticas de cada proveedor directamente en sus sitios web.
Gestión y control de cookies
Derecho a la gestión — Ley 1581 de 2012Usted tiene pleno control sobre las cookies que acepta. Puede gestionar sus preferencias de las siguientes formas:
- Banner de consentimiento: Al ingresar al sitio por primera vez, puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través del aviso que aparece en pantalla.
- Configuración del navegador: Puede bloquear, eliminar o controlar las cookies directamente desde las opciones de su navegador (ver sección 6).
- Herramientas de opt-out: Para Google Analytics puede utilizar el complemento oficial de inhabilitación disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Si desactiva las cookies esenciales, algunas funcionalidades del sitio pueden no operar correctamente. Las cookies no esenciales (analíticas, de preferencias) pueden desactivarse sin afectar el acceso al contenido principal.
Configuración por navegador
Guía prácticaCada navegador tiene una forma diferente de gestionar las cookies. A continuación encontrará los enlaces directos a las instrucciones oficiales de los principales navegadores:
| Navegador | Sistema | Instrucciones |
|---|---|---|
| 🌐 Google Chrome | Windows / Mac / Android / iOS | Ver instrucciones → |
| 🦊 Mozilla Firefox | Windows / Mac / Linux | Ver instrucciones → |
| 🧭 Safari | Mac / iPhone / iPad | Ver instrucciones → |
| 🔷 Microsoft Edge | Windows / Mac | Ver instrucciones → |
| 🔴 Opera | Windows / Mac / Linux | Ver instrucciones → |
Sus derechos en relación con las cookies
Art. 8 — Ley 1581 de 2012En el marco de la normativa colombiana de protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos en relación con las cookies y la información que estas puedan recopilar:
- Derecho a ser informado: Saber qué cookies utilizamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo se almacenan en su dispositivo.
- Derecho a consentir o rechazar: Otorgar o retirar su consentimiento para el uso de cookies no esenciales en cualquier momento.
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que pudieran derivarse del uso de cookies analíticas.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de cualquier dato personal asociado a su actividad en el sitio web.
Si considera que el uso de cookies por parte de VoiceTech vulnera sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co
Actualizaciones de esta política
Vigencia — Mayo 2026VoiceTech puede actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en la tecnología que utilizamos, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas internas.
Cuando se realicen cambios relevantes, actualizaremos la fecha de vigencia en la parte superior de este documento e informaremos a los usuarios a través del banner de consentimiento o de un aviso visible en el sitio web.
Versión 1.0 — Mayo 2026: Publicación inicial de la Política de Cookies de VoiceTech, alineada con la Ley 1581 de 2012 y la Circular 002 de 2015 de la SIC.
Contacto
Canal de atenciónSi tiene preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con nuestra Política de Cookies o el tratamiento de datos derivado de ellas, puede contactarnos a través de los siguientes canales:
Canal de Atención — Cookies y Privacidad
También puede consultar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales para conocer en detalle cómo gestionamos toda su información personal.